UPDATE: Wir sprechen hier natürlich von der Facebook App. Der Titel war hier ggf. etwas missverständlich.
Facebook for Die Facebook App für das iPad war lange erwartet worden… Und dann so etwas. Ich schildere einfach mal meine ersten 10 Minuten mit der neuen App bezogen auf iPhone und iPad (die App kommt als Universal daher).
App-Update auf dem iPhone installiert: Danach geht nichts mehr. Die App startet, zeigt den Splashscreen und dann passiert einfach nichts mehr. Nach diversen Versuchen gebe ich auf und beschließe die App neu zu installieren. What’s up Mark? Haven’t you heard of QA?!?
Während ich mich über das iPhone Update ärgere, installiere ich die App auf dem iPad. Cool! Die App startet und ich kann mich anmelden – das ist doch schon einmal mehr als auf dem iPhone ging… Aber dann, was ist denn das? Pure Enttäuschung! Sehe ich hier die iPhone Version einfach hochskaliert? Wie sich später, nach der nunmehr erfolgreichen Neuinstallation, auf dem iPhone herausstellt, ist es genau das. Fast 1zu1 die gleiche App! Auf dem iPad sieht das aber auch genauso aus: wie eine hochskalierte iPhone App, die lieblos mit dem vorhandenen Platz umgeht und dazu jegliche Ästhetik vermissen lässt… Hey Mark – haven’t you heard about the different screen-sizes of iPhone and iPad?!?
Na gut, mal weiterschauen. Ich drehe die App in den Landscape-Modus und es taucht wie aus dem Nichts rechts die Chatleiste auf. Ok, kann man machen, aber wieso kann ich sie im Porträt Modus nicht auch an dieser Stelle über einen Button, etc. erreichen? Im Portät Modus finde ich den Chat gar nicht mehr wieder. Hey Mark – haven’t you heard about the maxim, that there are landscape and portraet-users and that you should not force them to use a specific orientation?!?
Nun gut, ich tappe eine interessanten Post eines Freundes an. Von der Seite fährt eine Art Layer hinein, in dem der gesamte Post mit den vorhandenen Kommentaren zu sehen ist. Nicht schlecht. Aber was ist das? “Liken” kann ich oben rechts. Zum Schreiben eines Kommentars muss ich aber ganz unten in ein Textfeld tappen? Wie kann man denn bitte diese beiden Funktionen, die inhaltlich so nahe beieinander liegen, so weit auseinander ziehen? Hey Mark – haven’t you heard of UI Design?!?
Naja, ich wollte noch eine Nachricht einer Freundin beantworten. Das geht schnell, aber auch hier stoße ich auf Ungereimtheiten… Die Nachrichten Sektion lässt sich sage und schreibe über 3 völlig verschiedene Menupunkte aufrufen. Ein Icon in der Topleiste zeigt ein Popover. In der Hauptnavigation gibt es aber auch einen Menupunkt, der die Nachrichten-Sektion dann auf dem Hauptscreen anzeigt. Unter Anwendungen gibt es dann noch einen Menupunkt, der den gleichen Effekt hat. Dabei fällt gleich ein weiterer unangenehmer Punkt auf. Bei ausgefahrenem Hauptmenu wird der restliche Screen nach rechts verschoben. Ein Tap dort fährt dann aber immer erst das Menu ein, ohne die beabsichtigte Aktion auszulösen – zwingt mich als Nutzer also zu einem zusätzlichen Klick! Aber zurück zu den Nachrichten… Wenn man nämlich die Nachrichten-Sektion über das Hauptmenu aufruft und dann bei ausgefahrener Hauptnavigation das Nachrichten-Popover aus der Leiste oben aufruft ist das Fensterchaos perfekt… Wie in schlimmsten Windows-Zeiten (Siehe Screenshot). Hey Mark – haven’t you heard about the big advantage pf the iOS products?!? They are simple and easy to use!
Nun reicht es mir endgültig. Ich schließe die Facebook App auf dem iPad und deinstalliere sie, während ich mich frage welcher Teufel die Verantwortlichen bei Facebook geritten hat? Wie kann man eine Applikation, auf die die halbe Welt gewartet hat, so lieblos, unüberlegt und auch noch fehlerbehaftet produzieren? Man muss zur Ehrenrettung sagen, dass diese neue UI auf dem iPhone größtenteils gut funktioniert. Aber ein iPhone ist eben kein iPad – eigentlich ja keine ganz neue Erkenntnis, die sich auch schon zu Facebook herumgesprochen haben sollte…
Die ersten Facebook iPhone App war innovativ, spannend, toll. Seitdem geht es mit den mobilen Apps von Facebook stetig bergab! Den (vermutlich leider vorläufigen) Höhepunkt bildet nun die neueste iOS Variante mit dem nicht funktionierenden Update auf dem iPhone und der enttäuschenden iPad Version.


11. Oktober 2011 um 20:29 Uhr
Vorschlag für einen neuen Titel: “Warum die Facebook-App auf iPads eine Katastrophe ist” #Erwartungsmanagement
12. Oktober 2011 um 08:38 Uhr
Du hast natürlich Recht. Update erfolgt in dieser Minute.